Nous offrons une garantie d'un an sur tous les produits. La garantie Housses l'ajustement et les défauts.
Un défaut signifie que la couverture est brisée à la suite d'une erreur de production. Les défauts causés, par exemple, par une utilisation imprudente ou des objets tranchants ne sont pas couverts par la garantie.
Vous avez reçu une commande et la housse ne s'adapte pas correctement au canapé ? Veuillez nous contacter via la page de contact. Nous garantissons que les housses s'adapteront correctement aux canapés IKEA. Dans ce cas, la garantie s'applique et nous fabriquerons de nouvelles housses adaptées. Cependant, comme tous les produits sont faits à la main, nous avons une marge de déviation acceptable de 1 à 2 cm. Si le coussin ne s'adapte pas correctement au canapé et qu'après inspection il est de la même taille qu'un coussin IKEA original, la garantie d'ajustement ne s'applique pas. Veuillez noter que les coussins des canapés IKEA peuvent perdre leur forme avec le temps. Cela signifie que les coussins peuvent ne pas être aussi serrés que des coussins en bon état. Ceci n'est pas couvert par la garantie d'ajustement.
Vous trouverez de plus amples informations dans nos conditions générales.
